สวส.มทร.ล้านนา เปิดเวทีผู้บริหารพบกลุ่มงาน ร่วมพัฒนา AI Assistant ยกระดับการให้บริการนักศึกษา

เมื่อวันที่ 12 และ 15 ตุลาคม 2569 สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา (สวส.มทร.ล้านนา) จัดกิจกรรม “ผู้บริหารพบกลุ่มงาน : ร่วมเรียนรู้ ร่วมสร้าง AI Assistant เพื่อบริการนักศึกษา” ณ ห้องฝึกอบรมคอมพิวเตอร์ 2 อาคารสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (หอสมุด) มทร.ล้านนา เชียงใหม่ โดยมีผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. ภาณุเดช ทิพย์อักษร ผู้อำนวยการ สวส.มทร.ล้านนา นำทัพคณะผู้บริหารพบปะบุคลากรเพื่อร่วมพัฒนา AI Assistant ครอบคลุม 5 งาน ได้แก่ งานบริการเทคโนโลยีการศึกษา งานห้องสมุดดิจิทัล งานระบบเครือข่าย งานพัฒนาระบบสารสนเทศ และงานบริหารสำนักงาน เพื่อร่วมกันพัฒนาฐานความรู้ที่ตอบโจทย์ภารกิจของแต่ละกลุ่มงาน

กิจกรรมมุ่งเปิดโอกาสให้ผู้บริหารและบุคลากรของแต่ละงานร่วมแลกเปลี่ยนปัญหา ความต้องการ และแนวทางการให้บริการนักศึกษา พร้อมเรียนรู้การพัฒนาผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ AI Assistant จากองค์ความรู้และข้อมูลการให้บริการของหน่วยงาน เพื่อสนับสนุนการตอบคำถามและให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ผู้ใช้บริการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และเหมาะสม

การดำเนินงานครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับการให้บริการของ สวส.มทร.ล้านนา โดยมุ่งนำเทคโนโลยี AI มาช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงข้อมูล และพัฒนาประสบการณ์การรับบริการของนักศึกษาอย่างเป็นรูปธรรม

ข่าว/ภาพ : ชัชวาลย์ ศะศิวนิชย์ กลุ่มงานบริการการศึกษา สวส.มทร.ล้านนา

คลังรูปภาพ : สวส. มทร.ล้านนา เปิดเวทีผู้บริหารพบกลุ่มงาน ร่วมพัฒนา AI Assistant ยกระดับการให้บริการนักศึกษา